中移动首次联姻微信开启破冰之旅
2014-06-25
原本对微信等OTT业务颇有微词的中国移动终于转变念头。近日,中国移动广东分公司与微信正式推出流量红包业务,此举意味着双方开启破冰之旅。业内人士指出,随着运营商传统语音和短信业务的急速下滑,再加上中国联通、中国电信已纷纷推出OTT业务,中国移动的流量经营思路也开始发生重大转变。
中国移动首次联姻微信
即日起至8月20日,用户可通过微信公众平台关注“广东移动10086”官方微信服务号,参与“抢流量红包”系列活动,超低价批量购买小额流量包,并以微信红包的方式向朋友圈、群组或好友派发。
据广东移动该项目负责人介绍,本次推出的“流量红包”包括1元10M的红包(10个整售)以及3元50M的红包(5个整售)两种,用户可自由选择。以50M流量红包为例,用户需用15元一次性购得5个50M流量红包(可多次购买),购买后可将红包派发到微信朋友圈以及好友群组让好友进行抢流量红包活动;当然,也可以把流量红包直接派发给指定的好友。收到红包的好友,关注“广东移动10086”,可直接在领取页面上点击红包完成领取。同时输入使用流量的广东移动手机号码,即可完成兑换。
值得一提的是,本次活动的每一份流量红包使用期限为自兑换之日起30天,并与其他流量套餐无互斥关系,可叠加使用,而且是2G/3G/4G通用。
按照计划,今年3月广东移动的4G在广东全省范围内正式商用。预计到今年底,移动4G将覆盖全省所有乡镇和相当部分的农村,明年实现全省人口覆盖率99%,成为全国乃至全球最大的一张省级4G移动通信网。此次移动之所以选择微信,是想依托微信在移动端的庞大用户基础和社交优势,推动移动4G业务快速落地。“微信流量红包”作为双方创新合作的初次尝试,将为未来开展更深更广的合作模式奠定基础。
要知道这样的合作在此前是无法想象的。去年,中国移动曾公开抱怨微信占用信令资源,并希望工信部出面说话,这也一度使运营商与微信的关系剑拔弩张。
但就在中国移动与微信较劲的时候,中国联通却开启了与微信的破冰之旅。去年7月,广东联通与腾讯微信合作细节出炉,双方发布微信沃卡。今年3月,中国联通与微信的跨界合作首次落地北京,双方宣布微信业务入驻中国联通全国200家线下营业厅,这是双方首次尝试线下体验模式。同时,腾讯表示,微信沃卡也将很快在北京推广。
而中国电信方面虽然没有与微信达成合作,但其与网易合作推出易信。或许是看到另外两家运营商纷纷与OTT化敌为友,中国移动有了此次念头上的转变。
传统业务下滑导致态度转变
除了受到中国联通和中国电信的影响外,造成中国移动念头上转变的还在于其自身传统业务的下滑。
据中国移动公布的2013年全年业绩显示,其净利润为人民币1217亿元,同比下降5.9%,这是该公司15年来首次出现净利润下跌。对于下滑的原因,中国移动承认,传统语音通话已受到微信等通信软件的冲击。据悉,该公司语音业务下降了3.4%,短信及彩信业务下降了6.5%。
中国移动董事长奚国华表示,OTT类服务对中国移动话音、短彩信等传统业务收入的替代影响十分明显。同时,移动通信普及率已非常高,新的用户增长空间已经很小,而行业价格竞争造成收入增长放缓。此外,成本增长相对比较快,整个成本增长达15.2%,其中有两项非常突出,一个是由于资产规模的增加带来成本增长,如维修费、水电费、租赁费都增长得很快;另一个是流量虽然增长很快,去年流量收入增长达58.6%,但流量效益要远远低于话音和短彩信效益,这也会使中国移动利润率有所下降。
可以看出,在传统语音和短信业务下滑的同时,虽然流量增长很快,但转化率还很低。而此次与微信的首次合作或许就是中国移动希望提高流量转化率的一大考虑。
实际上,在手机短信受微信等OTT应用冲击持续萎缩的情况下,电信运营商早就意识到短信业务走到了转折点,业务模式亟待创新改变。此前,中国移动发布了《下一代融合通信白皮书》,提出将传统的短信入口与移动互联网整合。而在今年的2014亚洲移动通信展上,中国移动CEO李跃指出,中国移动将在年底商用融合通信,这不仅是为适应4G时代流量经营的大趋势,改变传统的语音、短信等业务,也是反击OTT冲击的一种手段。
不过,中国移动到底能否改变目前的情况还很难说。据工信部前不久发布的《2014年4月份通信业经济运行情况》显示,今年1-4月,全国移动短信业务量仅有2508.6亿条,同比下降18.8%,比一季度增速下滑0.1个百分点。月户均点对点短信量为40.5条,同比下降19.9%。1-4月,移动短信业务实现收入173.6亿元,同比下降13.8%。工信部表示,微信等移动互联网业务对传统短信、彩信业务的替代作用持续。
对于持续遭受冲击,李跃也持类似观点,他表示,中国移动2013年短信量锐减15%,在今年前四个月,跌幅进一步扩大至20%,微信业务将继续对公司短信业务带来较大冲击。
流量经营模式亟须变革
随着新一代信息技术发展演进步伐明显加快,云计算、大数据、移动互联网等新兴业态不断创新,新技术、新产品、新模式不断涌现,不仅催生了一批新的经济增长点,而且对传统产业发展方式、发展模式产生了日益深刻的影响。
业内人士认为,大力发展新一代信息技术,促进新旧产业体系融合发展,不仅能带来1+1>2的成效,提升消费者消费体验,更是加快产业结构调整、抢占未来发展制高点、夺取发展先机和主导权的战略选择。在这种大趋势下,中国移动与微信的合作成为必然,微信流量红包整合双方的用户和资源优势,为4G时代的流量经营打开了新局面。
广东移动相关负责人表示,此次合作从用户体验入手,社交模式助力传播运营商,为广大消费者提供更优质的移动通信服务的一次积极尝试。广东移动高度重视移动互联网,希望抓住4G带来的移动互联网发展机会,与微信携手,抓住用户最关键的入口,以及大家所熟悉的通讯号码本、信息服务等基本服务,来构建运营商向互联网企业、向互联网模式转换的新优势,同时促进4G时代信息消费服务的产业升级。
微信也认为,此次微信与移动的合作再创运营商与互联网企业跨界合作的新玩法。移动作为国内最大的运营商,开放合作对整个移动通信行业意义重大,经营思路也出现巨大变化,希望未来双方能有更深入的合作,利用移动的4G网络优势,共同在移动互联网时代为用户创新更多差异化优质服务,并将模式推广至全国。
广东移动此次与微信的合作,除了开辟出一条运营商与互联网企业合作共同发展的新路径,更为4G流量业务的发展提供了更广阔的空间,加快潜在4G用户的转化进程。广东移动与腾讯微信合作的微信流量红包,与微信红包业务结合,不仅为用户提供了更优惠的4G流量资费选择,更加增强了用户社交通讯的趣味性。
未来,随着双方开放合作的进一步深入,必然开创运营商与互联网企业合作的新局面。同时再一次证明了运营商与OTT之间的共存关系。
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