价格保护
2008-02-28
尼采商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,请联系客服申请进行价格保护。
价保原则如下:
1、先款后货订单,订单中商品出现降价行为:
a、未发货的订单按照新价格结算,多出的钱款将直接退还给您;
b、已发货24个小时内,不管有无收到货,您都可联系客服申请价格保护,申请成功后多付货款将在订单交易完成以积分形式(10积分=1元)返还到您的尼采账户中;
c、已发货超过24个小时的订单,商品将不再享受价保。
2、货到付款订单,订单中商品出现降价行为:
a、未发货订单按照新价格结算;
b、已发货,没有收到货,您在收到货前联系客服或当场联系客服确认价保事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算(配送人员离开后将不享受价保);
c、已发货超过48个小时的订单,不管有没有收到货,商品都将不再享受价保。
3、上门自提订单,订单中商品出现降价行为:
请您在提货前提出价保申请,申请成功后再上门自提。货物提走后将不再享受价保。
如您提交订单后商品出现涨价行为(包括优惠期结束),商品价格还是按照您下单时的价格结算,无论您是否付款,不需要与客服确认。
套装商品、特价商品、抢购商品、拍卖商品等特殊活动商品不享受价格保护。
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