iPhone6上市面临前所未有公关危机

近日，苹果公司云服务iCloud被爆存漏洞、明星私照遭泄露一事被炒的沸沸扬扬，云服务安全问题立刻成了大家关注的焦点。对于苹果云服务iCloud被曝存漏洞一事，有业内人士指出，目前云服务本身是安全的，隐私遭泄露多为人为所致。苹果昨日也回应称是被针对性攻击，不过这个说法并未得到广泛认可，多家媒体称，苹果正面临近几年来最大的一场公关危机。

业内：云服务用户隐私遭泄露多为自身疏忽

针对苹果云服务iCloud被爆存漏洞一事，微软云计算与企业事业部高级总监區海鹰接受中新网IT频道采访时表示，目前仍没有证据显示iCloud存在漏洞，而且官方调查结果还未公布。“据我所知，目前被曝光的明星私照有部分并非苹果相机所拍，而是来自安卓手机。”

360安全专家安扬认为，“照片泄露的根本原因或在于云服务的账号被盗。”安扬解释，黑客可以利用“撞库”等方式进行盗号。据了解，现在不少网友都用同一套密码登陆不同的网站，这给黑客和不法分子有机可乘。

不过，众所周知，苹果作为一家跨国企业，技术实力雄厚，此次陷入iCloud被爆存漏洞一事，这种解释很难让人接受。据外媒报道，昨日苹果对外回应“被针对性攻击”后，Twitter上已有近千万用户公开表达了对苹果公司的失望和不满。

區海鹰认为，云服务本身是安全的，之所以云服务有安全事件发生，很大的原因是用户在使用上存在疏忽。“云服务好比就是一把锁，用户把钥匙丢失或者保管不当，技术实力再雄厚的公司也无法保证万无一失。”

苹果或难逃其责 面临巨大公关危机

不过上述理由仍不能让苹果完全开脱责任。安全公司FireEye旗下Mandiant认为，这似乎是一次非常简单的攻击，苹果公司如果能够采取更多举措来保护目标账户的安全，这起攻击本来是可以避免的。

但是苹果昨日否认了iCloud被侵入，并称明星私照外泄是遭到了针对性的攻击。不过iCloud是否真的存在漏洞仍迷雾重重，据外媒报道，女演员玛丽·伊丽莎白·温斯特德(Mary E. Winstead)在推特(Twitter)上说，黑客窃取的这些照片是她和丈夫去年在家中拍摄的，之后她已经删除了这些照片。

另外，据多家媒体报道，苹果9月9日即将发布新版iPhone，路透中文网昨日报道，无论此次名人私密照究竟是如何泄露的，此事发生的时机对苹果而言实在是糟得不能再糟了。

据了解，苹果在2011年10月推出了在线存储云服务iCloud，目前全球有约3200万用户。如果iCloud真存漏洞，那影响可谓巨大。另外，此次被曝私照遭泄露的iCloud用户多为明星，社会影响较大，正因如此，多家媒体分析称，苹果公司正面临近几年来最大的公关危机。