尼彩手机将转型势在必行

 

以“工厂价”“只赚10元钱”“智能机普及风暴”惊动行业的尼彩手机，也贡献了自己的力量。

 

尼彩科技CEO卢洪波告诉记者，手机市场发展和变化迅猛，去年底开始，深圳大量手机工厂关停，品牌集中度日增。而尼彩手机在2013年度对自己进行了大刀阔斧的革新，从战略思路到渠道服务都发生了变化，所有的变化只为更早适应手机市场行情，为未来发展铺路。

 

国产手机集体逆袭

随着千元以下智能手机的热销，其他国产品牌也纷纷踏足这块之前不愿意触及的市场。去年几乎所有国产品牌都推出了多款“千元智能机”，在1000元左右的智能机市场杀得人仰马翻。以往丰腴的市场挤进太多淘金者，市场竞争愈发激烈，尼彩手机不得不求变。 “我们首先变的是产品，因为一年前和一年后相比，产品更新的速度都不可同日而语。而我们在加快推出新款手机的同时，遇到了一个问题，采用哪种制式的芯片？”尼彩手机研发部孙经理说，经过各省市尼彩分公司的市场调研，集团的战略思路有了巨大转变，开始大量采购TD-WCDMA制式的芯片，推出大量的符合移动3G标准的智能手机。“如果说今年是运营商年，那么我们就是顺应了这股潮流，扩大了用户的选择面。”从入夏以后的市场反馈来看，背靠数量庞大的中国移动用户，尼彩的移动3G智能机在很多地区的市场都出现了供不应求的局面。

 

北京邮电大学教授阚凯力认为：“尼彩与运营商的战略合作，实际上宣告了中国通讯产业一个全新模式的崛起，网络运营商可以借力尼彩手机工厂店这样的渠道，可以充分下沉到社区、到乡镇甚至农村，真正做到服务下基层，网点设到消费者身边；而尼彩手机工厂店也借此带给消费者更全面的网络服务和更大的实惠。”

市场份额近八成

 

2013年上半年，国内市场手机出货量达2.91亿部，同比增长44.7%，持续保持快速增长势头。值得一提的是，在国内手机市场，国产品牌高歌猛进，两年内实现了对洋品牌的反超。数据显示，2013年上半年，国产品牌出货量达到2.32亿部，同比增速达到52.6%，市场份额达到79.7%。仅前四家国产品牌的市场份额累计就达24.3%，超过国外品牌整体份额的20.3%。

 

这里最大的原因当然是各大厂商对智能手机市场的重视，以PC闻名的联想，最近两年在手机市场加大投入和创新力度，新机层出不穷，市场占有率节节攀升，今年上半年据第三方数据研究机构统计，已经跃居国产手机出货量第一。华为面向消费市场，从荣耀系列、Mate直到最近热卖的P6，款款都是热门机型。

 

尼彩携手运营商转型

 

运营商3G智能机热销

 

尼彩手机在今年春节后有一段沉寂，尼彩科技CEO卢洪波认为，正是这段时间，让尼彩想清楚了未来的发展思路。“尼彩在市场上把智能机的利润做得很薄，我们刚创立品牌时，几百元买智能机，让很多人感到不可思议，那时你在售价后面加个零，还抢不到一部苹果手机。然而短短几年时间，全国的消费者都接受了这种产品，他们接受的是一个理念—买智能手机不用花五六千块，几百块的也好用。”

 

 

 

打服务牌 甚至可教客户用软件

 

目前，尼彩正将全国几千家工厂店改造成以体验与服务为主的店铺。“这是我们和小米、大可乐等同行之间最大的区别。”尼彩卢洪波表示，互联网销售模式让用户在购买前无法体验，购买后又无售后支持，而尼彩手机希望做“开门生意”，用各种体验、服务将用户吸引到店里来。“我们的门店会越来越有逛头，到这里你可以随便体验尼彩的各款智能手机，买了以后你还可以随时来享受后续服务，尼彩不会向用户收钱或者只收很少一部分钱。”卢洪波说，为此尼彩在全国大量招聘技校毕业学生，由他们负责手机的售后及服务。

 

 

 

在尼彩手机的官方网站，对门店的新作用描绘得很有意思。“服务才是真智能！智能机虽然好，买回来不会用怎么办？别担心，有任何需求，都能到任何一家尼彩工厂店解决！不会用手机，我们教您；不会下载卸载软件，我们代劳；系统需升级，我们帮您搞定；手机中病毒了，我们给您刷机；更别提质量问题，我们严格遵守国家三包政策。”

淘汰功能机

 

转型100%智能手机

 

尼彩是做功能手机起家的，但消费者现在光顾遍布成都的尼彩手机工厂店，可以发现，尼彩柜台已没了功能机的影子。今年6月13日，尼彩在四川推出仅售799元的安卓智能手机，首度刷新了智能手机的价格底线。卢洪波雄心壮志地表示，“虽然已有智能手机厂商打出了千元智能机的概念，但1000元绝不是智能机的价格底线。”

 

沉寂了半年之久的尼彩又杀回来了！紧接着，尼彩相继推出399元定位白菜价的S300。在用S300引爆智能手机市场后，尼彩又亮出两款“新武器”—五寸四核A700和双核双卡A3。值得一提的是，所有智能手机定价都在百元级，这一系列智能新品的亮相让尼彩又重新成为业界关注的焦点。“虽然经历了产品线转变、开关门店、人员结构调整等一系列的阵痛，尼彩还是迈过了这个坎，现在可以肯定的是，尼彩手机已经百分之百智能化。” 尼彩四川区域负责人表示，即使做智能手机，尼彩仍会坚持低价策略，还会尝试更多新的营销方式，比如与运营商全面合作、做精品体验式门店等等。

 

改造升级 尼彩门店进化论

 

除了频推智能手机新品外，尼彩在四川区域的工厂店也在悄悄“变脸”！以前尼彩的工厂店是一种面积仅在50平方米到80平方米的社区小店，多开在三四线城市或乡镇地区，单店开设成本通常在10万元左右。“店面面积不大，人员不多，装修简单。”尼彩四川区域负责人詹飘如此描述之前的工厂店。但是，这种情形正在发生改变，成都商报记者看到，位于忠烈祠西街的尼彩工厂总店重新“换装”后，一改原有的简陋布置，室内面积达到一百多平米，装修更为精致典雅，里面还单独设有体验区、休闲区、售后服务区。“智能手机和功能手机最大的不同是，前者体验、售后服务功能更突出。在智能手机时代，许多用户需要店家帮忙解决手机软件问题，需要刷机、装软件、拷音乐、拷电影，门店的作用更为突出。”

 

另一个促使尼彩门店转变的重要原因是与运营商的全面合作。“尼彩已经与运营商达成战略合作，运营商把尼彩手机工厂店作为渠道终端拓展的重要战略合作伙伴，这自然对门店会有环境、品相、销售规模的要求。”尼彩四川区域负责人对此也是痛下决心，“我们要提高智能终端的销售、服务水平，就必须关掉一些跟不上形势、不符合要求的店面，多开几家精品工厂店来支撑日益膨胀的移动业务。”据该负责人透露，目前成都区域已经有37家门店的“改造计划”提上了日程，此外还要根据人群覆盖率、单店效益等考核，关停一批、开启一批店面，实现可持续发展。

 

 

对于尼彩的转型，北京大学民营经济研究院的赖伟民教授认为细节决定成败：“尼彩有无法复制的生态链，一方面，尼彩从工厂直接到店，省去国代，省代，批发商等中间环节，真正做到了工厂价；另一方面，尼彩拥有自己的工厂，掌握核心技术，从产到销拥有完整的、无法复制的生态链，这也是尼彩成功的核心所在！”